Вниманию физических лиц – потребителей финансовых услуг!

Уважаемые жители Орловской области! С 1 июня 2023 года в любом отделе МФЦ Орловской области вы можете подать обращение финансовому уполномоченному.

Важно знать! В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.

Подача обращения и его рассмотрение бесплатно.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Срок рассмотрения обращения 15 рабочих дней.

Вы можете подать обращение в отношении:

- страховой компании;

- банка;

- микрофинансовой организации;

- кредитного потребительского кооператива;

- негосударственного пенсионного фонда;

- ломбарда.

Для подачи обращения финансовому уполномоченному обратитесь в любой отделение МФЦ.

Дополнительная информация на официальном сайте финансового уполномоченного.

Проверьте, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным.

Телефон 8 (800) 200-00-10 звонок бесплатный по России с 08-00 до 20-00 по рабочим дням, время московское)