Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Основное

Способы подачи заявки: лично, через представителя; ведомство, МФЦ, почтой, в электронном виде с использованием сети Интернет, включая Единый портал государственных услуг (функций)

Способы получения результата: лично, через представителя

Стоимость и способы оплаты: услуга предоставляется бесплатно

Сроки предоставления услуги:

Время предоставления государственной услуги при личном приеме или обращении по телефону не должно превышать 15 минут.
При письменном обращении заявителя (его представителя) -30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Государственная услуга в электронной форме через Единый портал предоставляется заявителю в режиме реального времени и определяется временем машинной обработки обращения заявителя, переданного через Единый портал, а также с использованием универсальной электронной карты, и составляет не более 10 минут.

Круг заявителей

Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, проживающим на территории Российской Федерации (далее - заявители), их представителям в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основания для отказа в приеме документов

Отсутствуют.

Основания для отказа в предоставлении услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в виде выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, являются:

неустановление личности лица, обратившегося за оказанием услуги (непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия);

неподтверждение полномочий представителя гражданина.

Результат предоставления услуги

Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем (его представителем) информации о порядке предоставления государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в том числе в форме выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи.

Перечень документов, необходимых для предоставления услуги

При личном обращении заявителя (его представителя) в ПФР, территориальный орган ПФР и (или) в МФЦ предъявляется документ, удостоверяющий личность заявителя (его представителя), а при обращении представителя заявителя - также документ, подтверждающий его полномочия.

Сроки предоставления

30 календарных дней - при письменном обращении заявителя.

10 минут - в электронной форме (определяется временем машинной обработки обращения заявителя, переданного через Единый портал).